平素よりクラウド型オフィス「WPS Cloud Pro」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、下記の通り障害が発生しております。 この度はご迷惑とお手数をおかけし申し訳ございません。現在、復旧に向けた調査及び対応を行っております。
発生した不具合の内容と影響範囲
(1) 不具合内容
管理画面およびサードパーティ製品（連携システム等）経由において、ユーザーの新規作成が行えない
(2) 影響範囲及び条件
WPS Cloud Proにおいて、ユーザーの新規追加操作を行われる管理者様および連携システム
発生状況
継続中
原因及び対応
現在、開発部門にて詳細な原因調査を行っております。 復旧の目処や進捗につきましては、判明次第、追ってご報告させていただきます。
お客さまには多⼤なご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。 復旧まで今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
本件に関するお問合せ先
法人のお客様 https://biz.wpscloud.jp/contact