【中の人に聞いてみた #2CS編】WPS Cloud Proに関する10の質問

WPS Cloud Proについて、ワウテック社員に10の質問を投げかける企画「中の人に聞いてみた」。今回はシリーズ第2弾として、【CS編】をお届けします。

目次

Q1. CS(カスタマーサクセス)とはどのような仕事ですか?
Q2. WPS Cloud Proの「強み」はどんなところですか?
Q3. どんな目的・理由でWPS Cloud Proを導入されるお客さんが多いですか?
Q4. 導入後のお客さんから「よく聞かれること」は?
Q5. どんな導入効果を実感するお客さんが多いですか?
Q6. ツールが定着するまで「どれくらいの期間」が必要ですか?
Q7. WPS Cloud Proはどんな人におすすめですか?
Q8. WPS Cloud Proをうまく運用するためのポイントやコツはありますか?
Q9. WPS Cloud Proのおすすめ機能は?
Q10. カスタマーサクセスとしての方針を聞かせてください。